Di recente abbiamo riportato le principali tendenze nel mercato globale delle crociere per i viaggi in mare. Insieme alle previsioni di Cruise Industry News sul futuro del mercato delle crociere, Travelweekly, un'altra rispettabile pubblicazione del settore, ha pubblicato una panoramica dello sviluppo del settore globale delle crociere fluviali. Il messaggio principale: cresce il fatturato del mercato, si ampliano la geografia e le tematiche delle crociere, cresce il livello dei servizi sulle motonavi.
Nei prossimi anni, gli operatori di crociere fluviali di tutto il mondo cercheranno di espandere le loro opzioni per attirare i turisti, afferma il sondaggio. Compreso, attraverso il varo di nuove motonavi e l'ammodernamento di navi "esperte", l'introduzione di rotte e servizi attraenti. Il centro crociere "Infoflot" opera sul mercato crocieristico russo da 15 anni. Abbiamo chiesto al direttore generale della compagnia, Andrey MIKHAILOVSKY, di commentare i trend di sviluppo del mercato crocieristico nel mondo e nel nostro Paese, in particolare.
Cominciamo con le domande generali. Quali sono i principali vettori per lo sviluppo del mercato globale delle crociere?
- Una delle tendenze principali sarà il tasso degli operatori di crociere per aumentare l'area delle cabine e creare il massimo comfort in esse. Inoltre, l'industria presterà molta attenzione agli spazi pubblici, aumentando il numero di ristoranti e bar, altri luoghi di incontro per gli ospiti e creando palestre.
Un'altra tendenza sono i programmi di escursioni brillanti e insoliti: crociere tematiche e individuali, di gruppo, conoscenza dell'esperienza culturale e gastronomica locale nei porti di parcheggio.
Cosa c'è di nuovo per gli amanti delle crociere fluviali in Europa?
- Uno dei principali eventi dell'industria europea delle crociere fluviali sarà il varo della nuova motonave ammiraglia AMAWaterways AMAMAGNA a maggio 2019. Sarà largo 72 piedi (quasi 22 metri), quasi il doppio di molte barche fluviali. La nave sarà la più grande per dimensioni sui corsi d'acqua d'Europa, ma ospiterà solo 196 passeggeri. È progettato per ospitare armoniosamente 98 spaziose cabine con balcone, un centro benessere, una piscina riscaldata, due grandi palestre, due ristoranti, bar e molti altri spazi pubblici su 4 ponti.
E in Asia e in America?
- Secondo le previsioni di Travelweekly, gli operatori nei mercati asiatici e mediorientali sono concentrati sul lancio di piccole navi quest'anno. Ad esempio, sul Nilo, che tornerà ad essere una delle mete più ambite, Heritage Tours lancerà yacht a vela a quattro cabine. A sua volta, American Cruise Lines lancia American Harmony, la nave gemella del recentemente debuttato American Song. American Queen sta attualmente costruendo la sua quarta nave, American Countess, e ha recentemente acquisito Victory Cruise Lines, che opera nei Grandi Laghi, in Nord America.
Quali novità ci aspetta in Russia sul mercato delle crociere fluviali?
- È l'innovazione che spinge il settore in avanti. Invidiamo amichevolmente il boom del mercato globale delle crociere fluviali, ma anche l'industria russa si sta sviluppando attivamente. Negli ultimi 10-15 anni è stato fatto un passo da gigante: da basi turistiche galleggianti con pasti in mensa a confortevoli motonavi-hotel con moderni servizi di crociera. Oggi molte navi non differiscono da quelle europee in termini di servizio. Speriamo molto per la comparsa di nuove motonavi in Russia.
Per il nostro mercato, c'è una tendenza crescente nella popolarità delle crociere su comode motonavi. I turisti stanno attivamente prenotando cabine con tutti i comfort. Sull'esempio del nostro marchio operatore partner "Sozvezdie" - oggi non è solo un bagno e una doccia, ma anche TV satellitare, aria condizionata, telefono, balcone, minibar e altri servizi per i passeggeri, che consentono di equiparare le cabine allo standard sistemazione in albergo. La scelta dell'intrattenimento a bordo e delle emozionanti escursioni sta crescendo anche nelle crociere fluviali russe. Così, ad esempio, "Constellation" offre viaggi tematici con un programma serale nei teatri o visite alle antiche tenute. Sono già molto apprezzati dai turisti. Il trend degli ultimi anni è stato un aumento della percentuale di famiglie con bambini nei crocieristi. Le motonavi dispongono ora di un moderno servizio per tali turisti. Compreso animazione, miniclub e salette, interessanti masterclass, punti noleggio, giochi a bordo, menù bimbi, strutture per la sistemazione dei bambini (culle, seggioloni nei ristoranti). Nel miniclub puoi lasciare il tuo bambino con una tata esperta.
E l'ultima domanda: quali sono le previsioni per il mercato crocieristico russo per il prossimo anno?
- In media, rispetto al 2018, la crescita per il 2019 è del 10-15% e per i voli individuali del 25-30%. Diamo una prospettiva positiva per i prossimi anni. Ciò è dovuto all'ampliamento della linea di prodotti, all'aumento del numero di veri appassionati di crociere marittime e fluviali tra i russi, nonché all'aumento dell'efficienza delle agenzie di viaggio con un prodotto crocieristico. Secondo le nostre stime, il numero di agenzie di viaggio operanti nel segmento è cresciuto quest'anno di circa il 20% e continuerà a crescere grazie all'emergere di nuovi strumenti tecnologici di vendita per le agenzie.
