La scorsa settimana, i giornalisti del nostro portale hanno fatto un'escursione a San Pietroburgo, dopo di che hanno potuto fare una breve intervista alla guida. La guida del tour era Vishnevskaya Lyubov Dmitrievna … Ha condiviso alcuni punti salienti del suo lavoro.
Perché hai deciso di diventare una guida turistica?
- Mi piace, questo è il mio lavoro preferito: far conoscere ai turisti la nostra città e mostrare i suoi panorami.
Cosa serve per diventare una guida turistica?
- Amo San Pietroburgo, amo la tua professione, sii in grado di dire come vedo questa città. Mi piace comunicare con le persone, parlando della bellezza della mia amata città.
Quali sono i posti che piacciono di più ai turisti?
- Ai turisti piace passeggiare lungo la Piazza del Palazzo, lungo l'argine dell'isola Vasilyevsky. Sono attratti dalle Sfingi sul lungomare. Spesso visitano la Cattedrale di Sant'Isacco.
Che consiglio daresti ai turisti: visitare l'escursione da soli o utilizzare i servizi delle compagnie di viaggio?
- Naturalmente, i servizi delle compagnie di viaggio. Quando una persona arriva in una città sconosciuta, anche se ne ha letto, è difficile per lui orientarsi, quindi è meglio rivolgersi a specialisti che consiglieranno prima dove andare, dove trascorrere del tempo interessante e utilmente.
Adesso è inverno, non è stagione turistica, ci racconti come stanno andando le escursioni nei sobborghi di San Pietroburgo in questo periodo?
- In inverno, si effettuano piccole escursioni nei parchi, si visitano palazzi, ora liberi e tranquilli.
Il costo dell'escursione cambia durante la stagione estiva?
- Sì, in estate le escursioni diventano più care, in quanto aumenta il costo dei biglietti d'ingresso e cambiano i programmi di escursioni, ad esempio compaiono gite in barca, aprono parchi e fontane.
Quale escursione ti piace fare di più?
- Ho molte escursioni preferite, ma soprattutto sono attratto da Tsarskoe Selo, Peterhof, i suoi parchi e le sue fontane. Un'escursione molto interessante "Miti e leggende di San Pietroburgo".
Indica l'escursione più insolita che hai condotto
- Il più insolito per me è "Scarlet Sails" nel 2018. I turisti hanno paura della folla, ma vogliono entrare nel vivo delle cose. Quest'anno siamo stati molto fortunati a prendere buoni posti sul lungomare, anche se è molto difficile farlo. Ma ce l'abbiamo fatta.
Vale la pena fidarsi delle informazioni ricevute durante l'escursione sui segreti ei misteri della città?
- Perchè no? Certo che ne vale la pena! Utilizziamo informazioni verificate, utilizziamo materiali provenienti da conferenze e documenti scientifici, letteratura dell'epoca.
Abbiamo capito bene che il giro turistico è il più popolare tra i turisti?
- Sì, consiglio questa escursione a tutti i turisti che vengono da noi per la prima volta, questa escursione inizia a conoscere la città.
Chi ti ordina più spesso le escursioni? Descrivi i tuoi turisti
- Di recente, le famiglie hanno iniziato a prenotare le escursioni più spesso. In precedenza, le squadre di formazione venivano principalmente ordinate.
Raccontaci qualche episodio divertente accaduto durante l'escursione
- I casi sono diversi, ora è difficile da ricordare. A volte i turisti fanno domande molto interessanti.
Qual è stata la domanda più interessante secondo te?
- Mi è stato chiesto: "Mangiano gli elefanti o no?"
Elefanti?
- Sì.
E cosa c'entrano gli elefanti con questo?
- Avevamo un cortile degli elefanti dove vivevano gli elefanti fino al 1770 in piazza Vosstaniya, di fronte alla stazione ferroviaria di Mosca. Una volta, dopo un'escursione, una ragazza mi si avvicina e mi chiede: "Mangiano gli elefanti?" Ci ho pensato, poi sono andato a cercare su Internet. Si scopre che gli elefanti mangiano davvero. Cucinano a lungo e mangiano.
So che i turisti cinesi amano molto l'Ermitage e il Palazzo di Caterina. Come riesci a far fronte alle code al museo?
- In fila, parliamo di ciò che vediamo, di ciò che sappiamo, cerchiamo di intrattenere i turisti in modo che non si annoino.
Abbiamo visto tutto nel programma del giro turistico di tre ore? A cos'altro consiglieresti di prestare attenzione?
- Certo, non tutti! Ti consiglio di fare un tour notturno della città o visitare l'escursione "Miti e leggende di San Pietroburgo". È impossibile vedere tutto durante un'escursione di tre ore…
Quante volte hai situazioni stressanti, incomprensioni tra i turisti?
- Ci sono, ma molto raramente.
Hai avuto qualche idea per cambiare il lavoro di una guida a San Pietroburgo, per cambiare il campo di attività?
- No, sono venuto apposta a questa specialità. Pertanto, al momento, n.
Ci sono molte festività a San Pietroburgo: City Day, "Scarlet Sails", Giorno della revoca del blocco di Leningrado, ecc. Il formato dell'escursione cambia nei giorni festivi?
- Sì, cerco di cambiare e citare sicuramente queste date, perché questa è la vita della nostra città.
Che consiglio daresti ai turisti che si preparano a visitare la tua città?
- Ascolta attentamente la storia della guida e fai domande dopo il tour.
Cosa ti impedisce di fare escursioni?
- Interferisce con il lavoro quando i turisti parlano al telefono, quindi interrompo la storia e cerco di non interferire con il turista, gli do l'opportunità di parlare. Non dovresti commentare la storia della guida durante l'escursione, è meglio esprimere il tuo atteggiamento nei confronti di un determinato episodio in seguito.
Qual è, secondo te, il successo dell'escursione?
- Il successo di qualsiasi escursione è la capacità della guida di introdurre i turisti ai luoghi in modo interessante e comprensibile, per essere in grado di rispondere a qualsiasi domanda che potrebbero avere. Una buona guida dovrebbe essere in grado di trovare un approccio a ciascun gruppo.
Per conto nostro, vogliamo aggiungere che il giro turistico di tre ore con Lyubov Dmitrievna è passato nello stesso respiro e noi, essendo tornati a San Pietroburgo, visiteremo sicuramente altre escursioni.
