Logo it.brilliant-tourism.com
Spice up Your Romance (Affari)

Spice up Your Romance (Affari)

Anonim

FOTO: riunire le persone è una carriera gratificante. (foto via Pixabay / Werbe Fabrik) (IMMAGINE)

Abbiamo incontrato Lisa Sheldon, direttrice esecutiva della Destination Wedding & Honeymoon Specialist Association (DWHSA) e un agente di viaggio di lunga data che vive a Janesville, nel Wisconsin.

Volevamo scegliere il suo cervello nel redditizio mercato dei viaggi romantici:

Travel Pulse: in breve, cos'è DWHSA?

Lisa Sheldon: è un'organizzazione che si concentra sulla formazione e sul networking per agenti che si concentrano sulla nicchia del romanticismo o sono interessati a entrare in quella nicchia.

Abbiamo agenti con esperienza pluriennale che potrebbero aver prenotato viaggi di nozze, ma ora stanno vedendo più richieste di matrimoni di destinazione e vogliono imparare a gestirli. Alcuni membri sono nuovi a viaggiare e hanno deciso di voler entrare nella nicchia del romanticismo fin dall'inizio e non essere un generalista all'inizio.

Abbiamo lanciato il 1 ° febbraio 2013 e ora abbiamo circa 840 membri.

Il nostro gruppo Facebook ha quasi 800 membri. Possono porre una domanda su una particolare impostazione della spiaggia, con quale reparto matrimoni è bravo a lavorare, su come gestire i loro elenchi di gruppi o qualsiasi domanda. I nostri agenti sono davvero aperti e disponibili e offrono sempre suggerimenti.

La nostra filosofia è: non vediamo altri agenti come una competizione. Vogliamo che tutti abbiano successo.

Altro agente di viaggio Mark Murphy hosting the 2018 Travvy Awards

In viaggio

Qutub Minar Tower, Delhi India (photo via DVrcan / iStock / Getty Images Plus)

Raccolta di viaggi FAM: Spagna, India e altro

Caribbean, Princess, cruise

Incrementa le tue vendite con OceanMedallion

TP: I fornitori appartengono a DWHSA?

LS: Abbiamo membri del fornitore che sono nostri alleati nella nicchia dei viaggi romantici. Non forniamo la nostra lista a nessun venditore, anche quando sono membri alleati pagati.

Se hanno informazioni da fornire, ce le danno e noi le distribuiamo.

Sono autorizzati a fare un paio di webinar all'anno e ottenere la prima priorità per la nostra Romance Travel University, che si tiene ogni anno. Nel 2018, si terrà l'1-3 maggio a Las Vegas presso l'Embassy Suites in Paradise Road. (Ulteriori informazioni sono disponibili su www.TheRomanceTravelUniversity.com.)

Portiamo oratori e lavoriamo a stretto contatto con la Convention di Las Vegas e l'Autorità dei Visitatori, che ha una divisione speciale che lavora con gruppi di nicchia. Abbiamo organizzato alcune sessioni nei luoghi di nozze della zona e siamo andati al Lago di Las Vegas per vedere alcune delle proprietà che si concentrano sui viaggi romantici.

Una cosa che ci distingue è che le nostre sessioni, siano esse tavole rotonde o breakout, sono condotte dai nostri membri. Non abbiamo presentazioni del fornitore; abbiamo una fiera per questo. Tutti i nostri oratori, oltre ai keynoter, sono agenti che sono stati in trincea perché l'apprendimento dai tuoi pari è una delle strategie (utili) più utili in questo settore.

Le quote annuali per gli agenti sono di $ 159, anche se offriamo abbonamenti scontati con alcuni consorzi e agenzie ospitanti

LEGGI TUTTO: Le migliori fughe romantiche

Qual è la chiave per gli agenti interni che vogliono specializzarsi in questo segmento?

Devono essere organizzati, soprattutto quando si tratta di gruppi. Alcuni dicono che è molto semplice: se prenoti una o due coppie, potresti anche prenotare 10 o 20!

Pertanto, aiutiamo gli agenti a imparare cose che possono fare per lavorare in modo più intelligente, non più difficile.

Non reinventare la ruota, perché probabilmente qualcun altro l'ha già fatto. I nostri agenti sono davvero bravi a condividere idee, moduli di esempio e consigli su (questioni come) se un nuovo agente debba addebitare una commissione di pianificazione.

Abbiamo un corso online e facciamo anche due o tre webinar a settimana. E sono tutti registrati e archiviati sul nostro sito Web riservato ai soli membri. Se gli agenti vogliono imparare a creare una proposta per un matrimonio di destinazione, o se vogliono webinar per conoscere una destinazione specifica o una società di resort o un tour operator, abbiamo quelli.

Quali sono alcune delle tendenze chiave nei mercati del matrimonio e della luna di miele?

Li chiamano "buddymoons" o "groupmoons", quando un gruppo di coppie si reca in un resort per una settimana. Forse è la luna di miele di una coppia e hanno degli amici che non hanno mai fatto una luna di miele, quindi dicono: "Perché non andiamo tutti insieme?" Possono essere dalle quattro alle sei coppie. Ai millennial piace viaggiare in piccoli gruppi.

Ci sono "volontari", in cui le coppie aiutano un rifugio per animali un paio di volte durante la settimana o magari vanno in un asilo nido per aiutare con i bambini o raccolgono la spazzatura lungo l'autostrada. Queste coppie si sentono fortemente legate a una causa particolare e vogliono restituire.

Mia figlia e mio genero erano appena a Maui, e andarono al Boys & Girls Club lì, dove aiutarono a pulire il pavimento della cucina fino al soffitto, a fare un po 'di pittura all'esterno, a raccogliere la spazzatura e fare le riparazioni. Ha detto che è stato molto gratificante.

Come sei stato coinvolto in DWHSA?

Mi concentro sui viaggi romantici dal 2000. Possedevo un'agenzia di negozi e vedevo crescere la tendenza. Ma dopo l'11 settembre, quando il viaggio è andato in frantumi un po ', un segmento che non è stato colpito duramente è stato la nicchia del viaggio romantico.

Nel 2005, ho chiuso il negozio e mi sono concentrato sui viaggi romantici e sono stato completamente rinominato in I Do Island Weddings.

Ho incontrato John Hawks, un ex presidente dell'Associazione degli agenti di viaggio al dettaglio, per caso a un evento di un giorno e alcuni anni dopo lo contattai. Ho iniziato con un gruppo su Facebook e abbiamo iniziato a parlare di formazione (sessioni) e di come sia così importante per gli agenti in questa nicchia. Scherzosamente ho detto: "Per questo c'è bisogno di un'associazione".

John disse: "Divertente, dovresti menzionarlo".

Abbiamo formato l'associazione ed è l'amministratore di DWHSA con sede a Nashville, nel Tennessee.

Per ulteriori informazioni su DWHSA, visitare http://joindwhsa.com.