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La certificazione del tuo agente di viaggio è legata al successo finanziario?

La certificazione del tuo agente di viaggio è legata al successo finanziario?

Anonim

La ricerca del Travel Institute incentrata sull'evoluzione del settore dei viaggi al dettaglio ha trovato una correlazione tra certificazione e successo finanziario.

La seconda parte dello studio di ricerca Changing Face of Travel Agents ha esaminato sia la compensazione finanziaria che la soddisfazione sul lavoro o le prospettive positive sostenute dai professionisti dei viaggi quando considerano una carriera a lungo termine nel settore.

Una delle domande a cui l'indagine voleva rispondere era se gli investimenti nell'istruzione portassero o meno denaro. Il sondaggio è stato anche presentato per scoprire se l'industria dei viaggi ha fornito soddisfazione professionale alle persone. Le risposte a entrambe le domande erano sì.

"Guardo questi risultati, in particolare i compensi, come una tripletta per il nostro settore a partire da professionisti del viaggio ben addestrati che guadagnano molto più denaro degli agenti senza un apprendimento avanzato", ha affermato il presidente del Travel Institute Diane Petras.

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"In secondo luogo, per i fornitori, la cui rete di distribuzione è immensamente più intelligente e più abile nella vendita di viaggi, compresi i loro prodotti specifici", ha aggiunto Petras. "E, infine, il consumatore che beneficia veramente delle conoscenze e delle competenze acquisite dagli agenti che vanno di pari passo nel creare un'esperienza di vacanza straordinaria".

I risultati mostrano che esiste una linea chiara che può essere tracciata tra numeri di vendita più alti e livelli di certificazione.

Le vendite medie nel 2017 per gli agenti di viaggio certificati Travel Institute (CTA, CTC, CTIE) sono state di $ 554.880. Quelli con formazione Travel Institute Destination & Niche Specialist hanno registrato vendite medie di $ 488.336.

Gli agenti di viaggio certificati CLIA hanno realizzato vendite per circa $ 446.512 e la formazione specialistica di fornitori / altre destinazioni e di nicchia ha comportato vendite annuali per circa $ 403.775.

Gli agenti di viaggio con un certificato TAP del Travel Institute (Travel Agent Proficiency) hanno venduto in media $ 265.541 e quelli senza certificazione o formazione specialistica hanno venduto solo $ 215.114.

La correlazione è la stessa quando si tratta di compensazione. I migliori guadagni erano quegli agenti che avevano la certificazione del Travel Institute (CTA, CTC, CTIE) a $ 42.953. Quelli senza certificazione o formazione specialistica hanno guadagnato circa $ 19.428.

All'estremità superiore della scala di compensazione, quasi uno su quattro o il 22 percento dei laureati certificati del Travel Institute e il 16 percento degli agenti certificati CLIA hanno guadagnato oltre $ 60.000 nel 2017, rispetto al solo 7 percento degli agenti non certificati per raggiungere i guadagni più elevati soglia, secondo la ricerca del Travel Institute.

Mentre compensi e guadagni possono variare, la soddisfazione sul lavoro non lo è. Coloro che cercano una carriera come agente di viaggio sono estremamente contenti della loro scelta di carriera.

Il novantasei percento degli agenti è soddisfatto della loro posizione attuale. Quel numero era dell'84 percento nel 2008.

La maggior parte degli agenti di viaggio prevede di continuare nel settore dei viaggi. La ricerca ha dimostrato che è probabile che il 97% rimanga impiegato nel settore dei viaggi per il resto della carriera.

Il sessantotto per cento raccomanda una carriera nei viaggi al dettaglio e solo l'11 per cento sente stress legato al lavoro.

La prima parte dell'indagine Changing Face of Travel Agents ha rilevato che, negli ultimi 10 anni, c'è stato uno spostamento dalle agenzie di mattoni e malta a più lavori a domicilio e che sempre più agenti di viaggio sono appaltatori indipendenti.